Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ thông tin cũng như các sản phẩm điện tử thông minh, lĩnh vực kinh doanh thương mại đã có thêm nhiều sự lựa chọn phát triển mới. Sự xuất hiện của thương mại di động đã phân hóa các công ty bán lẻ rõ ràng hơn khiến họ, hoặc phải nhanh chóng thích nghi với tiêu dùng hiện đại, hoặc là tụt hậu.
Thương mại di động được hiểu một cách cơ bản là các giao dịch điện tử được thực hiện thông qua thiết bị điện thoại. Đối với khách hàng, nó mang đến sự thuận tiện; đối với các nhà kinh doanh nó là một tiềm năng kiếm tiền rất lớn; đối với nhà cung cấp dịch vụ xem nó là một thị trường lớn chưa được khai thác; đối với chính phủ xem nó là một kết nối hiệu quả cao đến các cử tri của họ.
Infographic dưới đây trình bày những thông tin nổi bật về phương thức kinh doanh mới mẻ và hữu hiệu này.