Dịch vụ IT theo yêu cầu

Các doanh nghiệp sẽ không còn phải bận tâm đến việc thuê IT riêng, không còn phải lo lắng khi máy tính gặp sự cố. Với dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật, ITZ Việt Nam luôn sẵn sàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng tốt nhất với khả năng xử lý sự cố nhanh chóng và kịp thời.

- Dịch vụ IT theo yêu cầu: làm các công việc về công nghệ thông tin theo yêu cầu riêng của khách hàng

- Dịch vụ bảo trì theo tháng:

• Bảo trì: máy tính, máy chủ và hệ thống mạng, internet của doanh nghiệp được kiểm tra trực tiếp định kỳ 2-4 lần/tháng.
• Giải quyết sự cố: các kỹ sư của ITZ Việt Nam tiếp nhận và xác định sự cố từ xa hoặc đến tận nơi khách hàng xử lý trong vòng 2-4 giờ.
• Người dùng: tư vấn, hỗ trợ và hướng dẫn người dùng trong quá trình sử dụng máy tính.
• Phần mềm: hỗ trợ và tư vấn sử dụng các phần mềm “Miễn Phí” và “Mã Nguồn Mở” để hạn chế tối đa vi phạm bản quyền của doanh nghiệp hiện nay
• Báo cáo: các hoạt động IT của doanh nghiệp được theo dõi, tổng kết và báo cáo định kỳ
• Cảnh báo: hệ thống theo dõi và cảnh báo tự động khi có bất kỳ sự cố xảy ra đến hệ thống mạng, internet, hệ thống máy chủ của doanh nghiệp.

- Dịch vụ bảo trì theo yêu cầu:

Tùy vào nhu cầu của từng doanh nghiệp, ITZ Việt Nam sẽ tư vấn và thiết kế các gói bảo trì riêng theo từng doanh nghiệp đế đáp ứng tối đa nhu cầu ứng dụng IT của doanh nghiệp mà không phải lo ngại đến sự cố xảy ra bất thường.